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이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만 설정해 가입할 수 있습니다. 본 서비스에서만 사용할 사용자 이름과 강력한 비밀번호를 권장하며, 로그인 정보는 안전하게 보관하세요. 가입을 완료하면 사용자 패널에서 요금제를 확인하고 클라이언트를 내려받아 구독을 관리할 수 있습니다. 구독 정보는 계정 인증 정보이므로 공개 그룹, 포럼 또는 스크린샷으로 공유해서는 안 됩니다.

사용자 패널에서 구독 정보를 열고, 클라이언트에서 구독 갱신 또는 설정 새로 고침 메뉴를 찾은 뒤 회선을 다시 선택해 연결하세요. 클라이언트에 이전 내용이 계속 표시되면 먼저 연결을 끊고 기존 구독 설정을 삭제한 다음 패널에서 다시 가져오세요. 구독 링크를 직접 수정하거나 출처가 불분명한 변환 사이트에 붙여 넣지 마세요.

아니요. EJVPN은 기기 수를 제한하지 않으며, 하나의 계정으로 Windows, macOS, iOS, Android 및 Linux 기기에서 사용할 수 있습니다. 새 기기에서 사용자 패널에 로그인해 해당 클라이언트를 내려받은 뒤 계정의 구독을 가져오면 됩니다. 기존 기기를 더 이상 사용하지 않는다면 양도하거나 수리를 맡기기 전에 로컬 구독 설정을 삭제해 계정 정보가 남지 않도록 하세요.

클라이언트와 구독 정보는 모두 사용자 패널에서 받을 수 있습니다. 로그인 후 다운로드 영역에서 Windows, macOS, iOS, Android 또는 Linux에 해당하는 메뉴를 선택하고 패널 안내에 따라 구독을 가져오세요. 홍보 페이지에서는 정적 설치 파일이나 공개 구독 주소를 제공하지 않습니다. 사용 가능한 요금제가 아직 없다면 패널에서 먼저 요금제 내용을 확인할 수 있습니다.

클라이언트가 규칙 또는 분할 라우팅 모드로 설정되어 있고 대상 앱의 도메인이 현재 규칙에 해당하지 않는 경우가 많습니다. 먼저 클라이언트가 연결된 상태인지 확인한 뒤 잠시 전체 모드로 전환해 테스트하세요. 전체 모드에서 접속된다면 주된 원인은 분할 라우팅 규칙입니다. 구독과 규칙을 갱신한 뒤 다시 연결하고, 시스템이 클라이언트의 백그라운드 네트워크 연결을 제한하고 있지 않은지도 확인하세요.

먼저 사용자 패널에서 제공한 전체 구독 내용을 복사했는지, 앞뒤에 불필요한 공백이나 줄 바꿈 또는 누락된 문자가 없는지 확인하세요. 이어서 사용 중인 클라이언트가 현재 플랫폼과 호환되는지 확인하고, 클라이언트의 클립보드에서 가져오기 또는 링크로 가져오기 기능을 사용해 보세요. 계속 가져오지 못한다면 실패한 설정을 삭제하고 패널에서 구독을 다시 받아 브라우저 기록에 남은 이전 링크를 반복해서 사용하지 않도록 하세요.

먼저 클라이언트 연결을 끊고 로컬 네트워크에서 일반 웹페이지에 접속할 수 있는지 확인하세요. 그런 다음 다시 연결하고 회선을 바꿔 보세요. 브라우저에서만 문제가 발생한다면 브라우저를 완전히 종료한 뒤 다시 열거나, 브라우저의 다른 프록시 확장 프로그램과 시스템 프록시가 충돌하는지 확인하세요. 모든 앱에서 인터넷을 사용할 수 없다면 클라이언트를 종료하고 다시 시작한 뒤 구독을 갱신하고 다른 회선으로 테스트하세요.

먼저 끊김이 현재 네트워크 환경에서만 발생하는지 확인하세요. 다른 사용 가능한 네트워크에서 같은 회선에 연결해 로컬 네트워크 불안정과 회선 문제를 구분할 수 있습니다. 이후 구독을 갱신하고 회선을 바꾸며, 클라이언트가 일시 중지되지 않도록 시스템의 절전 또는 백그라운드 제한을 해제하세요. 문제가 계속되면 문의를 제출할 때 플랫폼, 클라이언트, 회선 및 오류 현상을 함께 적어 원인을 파악하기 쉽게 하세요.

저녁 시간대에는 국가 간 네트워크 경로가 혼잡해지기 쉽습니다. 먼저 진행 중인 대용량 파일 동기화나 백그라운드 업데이트를 중지한 뒤 지리적으로 가까운 회선으로 바꿔 테스트하세요. 속도는 회선 이름만 보고 판단하지 말고 현재 네트워크에서 실제로 로딩되는 상태를 기준으로 확인해야 합니다. 구독을 갱신한 뒤 다시 연결하면 조정되거나 변경된 이전 설정을 계속 사용하는 문제도 피할 수 있습니다.

일반적인 웹 이용과 업무에는 거리가 가깝고 연결이 안정적인 회선을 우선 선택하세요. 지역 제한이 있는 서비스를 이용할 때는 대상 지역에 맞는 출구를 선택하면 됩니다. 회선 선택 시에는 로컬 통신사, 접속 대상 및 이용 시간을 함께 고려해야 하며, 같은 회선도 네트워크에 따라 성능이 달라질 수 있습니다. 문제가 생기면 같은 회선에 반복해서 재연결하기보다 여러 지역의 회선을 연속으로 테스트해 보세요.

스트리밍 서비스는 지속적으로 사용할 수 있는 대역폭에 따라 화질을 자동 조정합니다. 잠깐 속도가 높았다고 해서 장시간 재생이 안정적이라는 뜻은 아닙니다. 먼저 백그라운드 다운로드와 클라우드 동기화를 일시 중지하고, 대상 서비스에 맞는 지역의 회선으로 바꾼 다음 재생 페이지를 완전히 종료했다가 다시 여세요. 특정 콘텐츠에서만 문제가 발생한다면 선택한 지역에서 해당 콘텐츠가 제공되는지, 계정의 지역 설정이 일치하는지도 확인하세요.

AI 웹서비스와 개발 도구는 지속 연결을 사용하는 경우가 많아 연결 중 출구를 자주 바꾸면 세션이 끊길 수 있습니다. 먼저 안정적인 회선을 선택하고 연결한 뒤 대상 도구를 열며, 사용하는 동안 출구를 유지하세요. 웹페이지가 계속 로딩되면 현재 세션을 종료하고 해당 사이트의 캐시를 삭제한 뒤 다시 로그인하세요. 개발 도구는 터미널과 IDE가 동일한 네트워크 설정을 사용하는지도 확인해야 합니다.

월간 구독은 ¥9.9/월 60GB, ¥18/월 250GB, ¥28/월 500GB로 구성됩니다. 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 선택할 때는 평소 영상 시청, 파일 전송 및 여러 기기 사용량을 참고하고 한 번의 연결 속도만 보지 않아도 됩니다. 모든 요금제에서 120+개 국가 / 250+개 회선을 사용할 수 있으며 기기 수 제한이 없습니다.

데이터 패키지는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며 모두 사용할 때까지 유효하고 영구적으로 만료되지 않습니다. 월간 구독 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 매월 꾸준히 사용하는 경우에는 월간 구독을 비교하고, 사용 간격이 길거나 소비량을 직접 관리하고 싶다면 데이터 패키지를 확인해 보세요. 두 상품의 데이터 규칙이 다르므로 선택 전에 내용을 확인해야 합니다.

월간 구독을 이용하는 중 업그레이드하면 차액이 남은 일수로 환산되며, 구체적인 결과는 사용자 패널의 결제 페이지에 표시된 내용을 기준으로 합니다. 제출 전에 현재 요금제, 변경할 요금제 및 결제 내용을 다시 확인하세요. EJVPN은 Alipay, WeChat 및 USDT를 지원하며 실제로 선택할 수 있는 결제 수단은 결제 페이지에 표시됩니다. 페이지 외부의 낯선 결제 정보로 결제하지 마세요.

EJVPN은 30일 무조건 환불을 제공합니다. 신청하려면 사용자 패널에 로그인해 문의 영역으로 이동한 뒤 결제 또는 환불 관련 문의 유형을 선택하고 주문 정보와 신청 내용을 작성하세요. 제출 전에 연결 오류나 결제 상태를 확인하는 데 필요한 스크린샷을 보관할 수 있지만, 스크린샷에 구독 링크, 비밀번호 또는 기타 계정 인증 정보가 노출되지 않도록 하세요.